Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Salle de sport « Tym »
1. Présentation de la salle de sport
La salle de sport "Tym" est un espace dédié à la pratique sportive, offrant des cours privés et collectifs adaptés à tous les âges : enfants, adolescents, adultes et femmes. Chaque cours est limité à un maximum de 15 participants afin de garantir une attention personnalisée et un encadrement de qualité. Nous disposons d'un sanitaire accessible uniquement aux adultes pour assurer le confort de nos clients.
2. Inscription et réservation
Pour participer aux cours, les clients doivent s'inscrire via notre site internet ou via le staff. La réservation est confirmée uniquement après réception du paiement intégral. Les places sont limitées et attribuées selon l'ordre d'arrivée des inscriptions. Il est donc conseillé de réserver le plus tôt possible pour garantir sa place. L'inscription vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV, dont un exemplaire est remis ou signé par le client lors de l'inscription.
3. Tarifs
Les tarifs des cours sont clairement affichés sur notre site internet. Nous nous réservons le droit de modifier ces tarifs à tout moment. Toutefois, les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la réservation, garantissant ainsi la transparence pour nos clients.
4. Modalités de paiement
Le paiement des cours s'effectue en ligne via notre plateforme sécurisée ou via un dirigeants. Les clients ont la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement, garantissant ainsi une flexibilité et une sécurité lors de leurs transactions.
5. Annulation
En cas d'annulation de la part du client, les conditions suivantes s'appliquent :
• Annulation plus de 24 heures avant le cours : aucune possibilité de remboursement ; le cours sera reporté pour les séances privées et collectives.
• Annulation moins de 24 heures avant le cours : aucune possibilité de remboursement.
En cas d'annulation de la part de la salle, les clients seront informés par email et auront la possibilité de choisir entre un report du cours ou un remboursement intégral.
6. Remboursement
Toute adhésion ou tout forfait souscrit peut faire l'objet d'une demande de remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la date de souscription. La demande doit être adressée par écrit (email ou courrier) à [adresse de la salle]. Si le client a commencé à suivre les cours pendant ce délai, les séances déjà effectuées restent dues et sont déduites du remboursement. Le remboursement est effectué sous 14 jours à compter de la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la souscription.
Passé ce délai de 14 jours, aucun remboursement n'est dû, sauf obligation légale ou geste commercial laissé à l'appréciation de la salle.
7. Comportement et sécurité
Tous les participants s'engagent à respecter les règles de sécurité et de comportement établies par la salle. Tout comportement jugé inapproprié pourra entraîner l'exclusion immédiate du cours, sans possibilité de remboursement. La sécurité de tous est notre priorité. Les caméras sont présentes dans les locaux mais non consultables pendant les cours afin de garantir l'intimité de la séance.
8. Responsabilité
La salle "Tym" ne pourra être tenue responsable des blessures ou accidents survenant lors des cours, sauf en cas de négligence avérée de la part de l'instructeur. Les participants sont encouragés à pratiquer leur activité sportive en toute sécurité et à respecter leurs limites personnelles.
9. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de l'inscription sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à ne pas partager ces données avec des tiers sans le consentement préalable des clients, garantissant ainsi la protection de leur vie privée.
10. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les clients seront informés des changements via notre site internet, et il est de leur responsabilité de consulter régulièrement ces CGV.
11. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de la ville où se situe la salle, assurant ainsi un cadre juridique clair pour toutes les parties.
Ces CGV constituent une base essentielle pour la régulation des relations entre notre salle de sport et nos clients. Elles visent à garantir une expérience positive et sécurisée pour tous.